4.3. Sõnumite saatmine
Sageli võib konflikt tekkida selle põhjal, et enda mõtted olid formuleeritud läbimõtlematult.
Mitmemõttelised sõnumid.
Saatjad võivad sõnumi ebaselgelt edasi anda või olla teadlikult kahemõttelised. Näiteks: treener ütleb sportlasele, et kui too treeningutel silma paistab, siis saab ta põhikoosseisu. Järgmise paari nädala jooksul treener kiidab mängijat. Kuid võistlustel ilmneb, et sportlane kuulub varumängijate hulka. Sellisel juhul treener kas manipuleeris teadlikult sportlasega, et teda võistkonna juures hoida või olid ebaselged põhikoosseisus alustamise konkreetsed kriteeriumid.
Ebajärjekindlad sõnumid.
Näiteks, treener on treeningutel toetav, kuid mängude ajal karm ja kritiseeriv. Selline kahepalgelisus tekitab stressi ja raskendab kontsentreerumist.
Konflikt verbaalse ja mitteverbaalse kommunikatsiooni vahel.
Näiteks võib kehalise kasvatuse õpetaja kiita õpilast, kes õpib uut oskust, kuid tema kehakeel võib väljendada pettumust ja kannatamatust.