Xxx Yyy Kaubamaja juhatajale Lugupeetud, hr. Urmas Mets! Mina, X. Yyy, ostsin Teie kauplusest miksri. Kahjuks müüja ei kontrollinud kaupa kohe. Kodus aga märkasin, et see ei tööta. Miksri hind on 350 (kolmsada viiskümmend) krooni. Mina pöördasin müüja poole, kellelt ostsin selle miksri, vaid ta ei tahtnud mind aidata. Mul on olemas ostutšek, ja garantii veel kestab. Tahtsin öelda, et kui te ei aita mind, siis ma pöördan Tarbijakaitse ameti poole. Ma ostsin miksri 10. 12. 03, aga täna on 15. 12. 03. , ma märkasin seda kohe, kui tulin koju. Kui teil on võimalik, ma oleksin nõus vahetada miksri ümber. Lugupidamisega, X. Yyy Kodutel. : 11111111 15. 12. 2003