Punktid: Kuulamine 13 Lugemine 16 Kirjutamine Esimene osa. Milline on inimste suhtumine oma tööse? Sellele küsimusele on püüdnud vastust leida AS Fondes Konsultatsioonid, esitades kokkukvõtte Eestis ja Soomes korraldatud uurimuse kohta. Kirjeldage joonisel esitatud andmete põhjal uurimuse tulemusi: millised tegurid kujundavad inimeste suhtumist oma töösse Eestis ja Soomes, millised on sarnasused ja milles on kõige suurem erinevus? Kuidas Teie vastaksite esitatud küsimusele? Mida Teie töökohal tuleks teha inimeste motivatsiooni tõstmiseks? Kirja nõutav pikkus on u 130 - 150 sõna. On väga tähtis kuidas inimene suhtub enda oma tööle. See suhtumine võib olla eraldi. Kui tööl on kõik korras, suhteksid ülemustega ja töö kaaslastega on hea, töötasu rahuldatud, siis on hea, aga mõned inimesed tahavad midagi rohkem. Diagraamil me võime vaadata kuidas eraldati suhtud inimest, kes töö tavad Eestis ja Somes. Kõik inimesed kui Eestis, nii Soomes esemesel kohal panevad suhted töö kaaslastega. Eestis inimesed kõige vähem mõtlevad oma karjääri tulemusel (umbes 8%), aga Soome rohkem (umbes 14%). Teisel kohal Eesti elanikud panevad töötasu, aga Soome elanikud karjäär. Ma mõtlen, et Soome elanikul elu on rahune, kui Eesti elanikul. Eesti elanikul on väga palju eluprobleemid, näidis - hinnad on tõusevad, aga töötasu ei ole, võib olla sellepärast Eesti elanikud panevad töötasu esemesel kohal. Kui sellise küsimusi annavad mulle siis mina vastasin nii: esemesel kohal ma panen ka suhted töö kaaslastega, teisel - tunnustus, kolmas kohast koha - töötasu, neljas ja viies - töö vastutusrikkus ja saavutused, kuues - suhted ülemustega ja viimasel kohal - karjäär. Ei ole ainult minu tööle kui kõik kohtad on vaja, et inimesed ei muretsevad oma tulemusele. Teine osa. Teie asutusele on eraldatud raha infotehnoloogia arendamiseks. Teil tuleb esitada ettepanekud asutuse arvutivõrgu loomiseks ja arendamiseks. Analüüsige praegust olukorda (milliseid ülesandeid asutuse infosüsteem peab täitma, millised arvutid, programmid ja tarkvara on olemas, milline on töötajate arvutioskus) ja kirjeldage arengukava.(uute vahendite hankimine, töötajate koolitus, uute ametikohtade loomine, Interneti kasutamine jne). Teksti nõutav pikkus on u 200 - 250 sõna. Käesoleval momendil meie asututsel on väga vähe arvutit. Neid kasutati ainult need inimesed, kes oskavad töötada arvutiga. Selle ees meie asustusel on infoteenistus, kus töötavad 6 inimesed. See on väga vähe. Kahju, aga ei ole kõik inimesed, kes töötavad meie asutusel, oskavad töötada arvutiga. Programm meie arvutisüsteemid ei ole raske. Vajadusel kõik töötajaid võivad õpida töötada sellega programmiga. Ma mõtlen, et meie tööl arvuti peab olema igale töötajale. See aitab ja kiirustab töö. Arvutid, mis seisavad meie asutusel ei töötavad inimesed, kes oskavad remonteerida arvutid, ja me peame kutsuda meistrid ainult kaks inimest, kes oskavad remondteerida arvutid ja süsteemid. See on ka vähe, sellepärast, et Tallinnas töövad neli suur osakonna. Igal osakonnal oma infosüsteem. Kui pea kompuuter läks katki, siis kõik arvutid ei töötavad. Meie töötajaid, kes töövad infoteenistusse, panevad arutisse kõik andmeid kuritegude ja haldusteguge poolt. Ja kui infosüsteem ei tööta, meil ei ole võimalusi võta kusagil vajadusel andmeid. Siis kui meie asutusele eraldati raha infotehnoloogia arendamiseks, siis minu ettepanekud on sellese: 1)    avata arvuti kursuse meie asutusel 2)    ehitada uus infosüsteem meie asutusel 3)    avada meie asutusel arvutiremonti teenus 4)    osta uus arvutid 5)    teeda uus programm, mis võib töötada kõigile osakonnale, ja mis ühendab kõik informatsioon. Sõnu 518