Punktid: Kuulamine 17 Lugemine 23 Kirjutamine Esimene osa. Milline on inimeste suhtumine oma tööse? Sellele küsimusele on püüdnud vastust leida AS Fondes Konsultatsioonid, esitades kokkukvõtte Eestis ja Soomes korraldatud uurimuse kohta. Kirjeldage joonisel esitatud andmete põhjal uurimuse tulemusi: millised tegurid kujundavad inimeste suhtumist oma töösse Eestis ja Soomes, millised on sarnasused ja milles on kõige suurem erinevus? Kuidas Teie vastaksite esitatud küsimusele? Mida Teie töökohal tuleks teha inimeste motivatsiooni tõstmiseks? Kirja nõutav pikkus on u 130 - 150 sõna. AS Fontes Konsultasioonid uurimiste kohta tehtud joonise andmete põhjal võiks teha järgmisi järeldusi, et kõige tähtsamaks teguriks, mis kujundab inimeste suhtumist oma töösse Eestis ja Soomes on suhted töökaaslastega. Mõlemas riigis see mõju praktiliselt on ühesugune ja vähe tähtsam kui suhted töökaslastega. Kõige rohkem erineb eestlaste ja soomlaste suhtumine töösse sellistes tegurites, nii kui töötasu, karjäär, töövastutusrikkus ja saavutused. Kui eestlaste jaoks kõige tähtsamateks teguriteks on suhted ülemustega, siis soomlaste jaoks on kõige olulisemad suhted töökaaslastega, nende saavutused ning töövastutusrikkus. Eestlasi kõige vähem huvitab karjäär, soomlasi aga selle vastu hoopis töötasu, kuigi karjäär ja tunnustus ei ole nende jaoks samuti tähtsad. Minu töökohal inimeste motivatsiooni tõstmiseks kõige pealt tuleks tõsta töötasu, ja et see oleks sõltuvuses saavutustega. Mida paremini tööline täidab oma ülesandeid, seda kõrgemat palka tema saab. Pakutav töö peaks olema sisukam ja vastutusrikkam. Teine osa. Teie asutusele on eraldatud raha infotehnoloogia arendamiseks. Teil tuleb esitada ettepanekud asutuse arvutivõrgu loomiseks ja arendamiseks. Analüüsige praegust olukorda (milliseid ülesandeid asutuse infosüsteem peab täitma, millised arvutid, programmid ja tarkvara on olemas, milline on töötajate arvutioskus) ja kirjeldage arengukava.(uute vahendite hankimine, töötajate koolitus, uute ametikohtade loomine, Interneti kasutamine jne). Teksti nõutav pikkus on u 200 - 250 sõna. Praegune olukord minu asutuses on üsna kehv. Arvuteid on vähe ja nad on ajast maha jäänud. Arvuti programmid ja tarkvara ka ei võimalda täita tööülesandeid, nii kui oleks tahtnud. Arvutid ei ole ühendatud oma vahel arvuti võrku, mis aeglustab info liikumist kaugel asuvate ausutuse üksuste vahel. Töötajate koolitus tase just arvutite alal ei ole piisav, kuna koolituseks eraldatavat raha jääb napiks. Nüüd, kui on eraldatud raha infotehnoloogia arendamiseks, tuleks alustada arvutivõrgu loomisest. Selleks tuleks soetada ligi kuuskümmend uut arvutit. Vanu arvuteid, mis on moraalselt vananenud ja neid ei ole võimalik arvutivõrgus kasutada, on vaja mahamüüja. Arvuti süsteemi väljaehitamiseks tuleks väljakuulutada konkurss, et välja valida sobivam firma, mis hakkaks sellega tegelema. Samuti tuleks juurde osta muid abivahendeid (printerid, paljundusmasinad, faksid). Tuleb välja selgitada palju neid präegust on ja palju puudu on. Peab uurima millised programmid sobivad paremini arvutivõrgu jaoks ja teha nende seast valik. Personaal tuleks saata täiendavale koolitusele, et inimesed oleksid võimelised uute programmide ja arvutitega toime tulema. Sõnu 437