Esimene osa. Eesti Mobiilside, kus te töötate, kavatseb pakkuda oma klientidele uut teenustepakketi. Teie ülesandeks on koostada kiri klientidele saatmiseks. Kasutage allpool toodud andmeid ja kirjutage nende põhjal vabas vormis teenust tutvustav tekst. Teksti nõutav pikkus on 100-120 sõna.   Eesti Mobiilside - Kodupakett 60 Liitumistasu: 195 kr Kuumaks: 295 kr Tasuta minutid: 60 minutit kuus Eesti-sisestel kõnedel. Tasuta minuteid ei saa edasi kanda järgmisesse kuusse. Lisaminuti hind tippajal (äripäeval kl 8-19): 4. 80 kr. Lisaminuti hind soodusajal (äripäeval kl 19-8, puhkepäeval): 2. 80 kr Politsei number 110 ja hädaabinumber 112: tasuta Jõulusoodustus: 2.-23. dets. liitumistasu pole Paketi vormistamine kõigis teeninduspunktides ja suuremates telefonipoodides   Lugupeetud Eesti Mobiilside klient!   Meie firma pakub uut teenustepaketti. See on väga soodus pakkumine. Esiteks:  teil on 60 minutit kuus tasuta kõneaega Eestis. Kahjuks ei saa neid minuteid edasi kanda järgmisesse kuusse. Lisaks sellele te saate vajaduse korral tasuta helistada politsei numbrile 110 või hädaabinumbrile 112.   Kui teil on vaja rohkem kui 60 minutit kõneaega, siis ühe lisaminuti hind on ainult 4. 80 kr. õhtul ja öösel on see hind veel soodsam, sest äripäeval kl 19-8 ja puhkepäeval kõneminut maksab vaid 2. 80 kr.   Kuumaks on 295 krooni ja selle raha eest te saate palju teenistusi.   Kui te lugesite seda kirja läbi ja otsustasite, et meie uus teenustepakett - Kodupakett 60 soobib teile, siis te võite liituda igas teninduspunktis või suuremates telefonipoodides. Liitumine maksab 195 krooni, aga te võite kasutada jõulusoodustust: alates teisest detsembrist kuni kahekümne kolmandani detsembrini paketi vormistamine on täitsa tasuta.   Soovime teile teha õiget valikut.   Eesti Mobiilside klienditeenistus   Teine osa. Lugege väidet ning kirjutage, kas olete selle väitega nõus või mitte. Esitage poolt- ja vastuargumente. Väide: Kui on valida tsentraalküttega, gaasiküttega või ahjuküttega korteri või eramu vahel, siis mõistlik inimene valib ahjukütte. See on igas suhtes mugavam ja soodsam.   Teksti nõutav pikkus on u 160 sõna.   Ahjuküte on küll soodsam, aga mitte mugavam. Ahu toob koju mustust, hommikul on kulm, õhtul aga palav. Ahjuküte on aga odavam, kui tsentraal- või gaasiküte, lisaks sellele ruumide soojus võib reguleerida. Suveajal süüa tegemiseks ahju asemele võib kasutada ka elektripliidi. Gaasiküte on odavam, kui tsentraalküte, aga ka ohtlikum. Kes teab, mida võib juhtuda nende gaasitorudega. Mõned neist on nii vanad ja roostes, et neid on ohtlik kasutada.   Mina arvan, et korterikütmise jaoks kõige parem soobib tsentraalküte. Kui õues on soe ilm, siis korteriühing võib kütet välja lülitada, vajaduse korral jälle sisse lülitada. Sellega võib kontrollida ja valida õhutemperatuur korteris. Tsentraalküte on muidugi väga kallis, aga ta on nii mugav! Töötaval inimesel ei ole aja ahju kütmiseks, aga kui korteris on tsentraalküte, siis ta ei pea sellest hooldama ja oma aega raiskama.   Aga kui mul oleks oma maja, siis ma võib olla valiksin just ahjukütet.   Tsentraalküttes on ka oma minusid. Näiteks ta väga kuivatab õhku korteris.   Igaüks peab ise valima, mida talle parem soobib.   Sõnu 465