Lugupeetud keelekursuste firmajuht!

Registreerusin Teie keelekursuste firma hiina keele õppimiskursustele ja olen maksnud kvartali eest 3. 000 krooni.
Mulle lubati, et keelekursused algavad 3. septembril.
Kui ma sellel kuupäeval kohale läksin, öeldi, et rühm ei ole veel täis, ja algus lükati üks kuu edasi.
Kuu pärast (3. oktoobril) öeldi, et hiina keele õpetaja on haige.
Lubati, et kursused algavad kindlasti 15. oktoobril.

15. oktoobril kursused tõesti algasid.
Õpetaja ja lingofonikabinetiga jäin väga rahule.
Ma ei ole aga rahul sellega, et nüüd on meie grupis kakskümmend inimest.
Varem lubati et üle kümne inimese gruppi ei võeta.
Kakskümmend inimest on hiina keele õppimiseks liiga palju, ja õpetaja ei jõua kõiki õpilasi kuulata ja nende küsimustele vastata.

Samuti on mul pretensioon lingofonikabineti tehnimuse talgastamise magnetofonid, mikrofonid ja kõrvaklapid on korras, aga mõni kord ma ei kuulanud õpetajad ja ei saanud lindistada end.

Pärast õppinguid rääkisin administratsiooniga ja palusin raha tagasi maksta.

Administratsioon keeldus ja selgitas mulle, et see pole enam võimalik.

Pöördun nüüd Teile poole sooviga oma raha tagasi saada.

Eesnimi Perekonnanimi  Kontaktandmed: tel.
555 555